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JustAnswer Bewertungen

Ist JustAnswer seriös? Lesen Sie hier, was 273 Kunden über JustAnswer geschrieben haben, und teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen!

Mangelhaft

  273 Bewertungen

Zuletzt aktualisiert: 13.01.2025

Im Detail

11%

der Nutzer bewerten mit Gut oder Hervorragend

JustAnswer bewerten

13.01.2025

Abzocke

Abofalle, unseriös, Betrug

Senie
Datum der Erfahrung: 03.01.2025
19.12.2024

Abzocke / Gauner

Man soll für 5 Euro Hilfe zu einer Fragestellung bekommen, wenn es über Apple Pay bezahlt wird, wird von JustAnswer ein unerlaubter Dauerauftrag von 39,- Euro im Monat eingerichtet! Absoluter Betrug! Ich habe nach einiger Zeit mein Kreditkartenkonto überprüft und festgestellt, dass dieses betrügerische Unternehmen jeden Monat 39 Euro von meinem Konto abgebucht hat, ohne mich danach zu fragen. Ich habe mehrmals versucht, diese Firma telefonisch zu kontaktieren, es gelang jedoch kein Kontakt, da die Anzahl der Beschwerden und Einwände so hoch ist, dass keine Zeit für eine Reaktion bleibt. Schließlich erhielt ich nach mehreren E-Mails die Antwort, dass Sie selbst diese Mitgliedschaft bestätigt hätten, obwohl diese völlig falsch sei. Ich warte derzeit auf den Beschwerdebrief, den ich über meinen Anwalt an die zuständige Abteilung geschickt habe, und werde dieser Beschwerde bis zum Ende nachgehen. Betrügerunternehmen müssen ein für alle Mal erkennen, dass sie hart arbeiten müssen, um wie andere Menschen Geld zu verdienen, und aufhören müssen, Menschen abzuzocken!

Mohsen
Datum der Erfahrung: 26.08.2024
19.12.2024

Abo ohne explizite Zustimmung!!!

Abo ohne explizite Zustimmung!!! Einrichtung einer Einzugsermächtigung ohne meine Zustimmung! Ich wollte nur 2 Minuten mit einen Arzt sprechen, dafür musste ich 5,00€ bezahlen und fertig. Just answer hat ohne klare Zustimmung Abo gemacht! 4 Monaten (4 * 39,00€) wurde von meine Konto abgezogen, ohne dass ich ein Abo haben wollte!!! Unglaublich! Ich habe mein Mastercard gesperrt und ich will mein Geld (156,00€) auf andere Bankkonto zurück.

Jeiran Jafari
Datum der Erfahrung: 19.08.2024
18.12.2024

Betrug

Ich habe keine Abo abgeschlossen aber wurde von meinem Konto 38€ abgebucht. Ich versuche jetzt mit meinem Rechtsanwalt einmal für immer zu solche Betrug-Firmen was zeigen, dass sie nie vergessen können!

Mohsen
Datum der Erfahrung: 17.12.2024
17.12.2024

Unlautere Geschäftspraktiken Abzocker

Wer kleine Leute auf hinterhältige Art abzockt ist ein unseriöser Mensch oder eine schlechte Firma. Schade es sind Unseriöse Anwälte die sich wie schlechte Menschen verhalten. Möge euch Gott zurückzahlen was Ihr mit kleinen Leuten macht.

Jürge Luck
Datum der Erfahrung: 03.07.1954
25.11.2024

Betrug

Es wird mit 1 € geworben,den man gern bezahlt. Das Ergebnis ist nichts wert, aber man hat ohne Wissen ein Abo abgeschlossen.

Bartsch
Datum der Erfahrung: 23.11.2024
24.11.2024

Unseriös...

Ich hatte eine Frage zum Erbrecht, wurde mir für einmalige 49 Euro angeboten !!! Leider habe ich meine Kreditkarten Abrechnungen nicht kontrolliert und er 3 Monate später festgestellt ,dass daraus ein Abo geworden ist !!!! Ich habe zu keinem Zeitpunkt eine Einwilligung für ein Abo gegeben. Es ist eine Unverschämtheit und Unrecht..! Habe jetzt ein Abo gekündigt was ich nie abgeschlossen habe und 200 Euro verloren ,im August wurden mir statt der vereinbarten 49 Euro sogar zusätzlich 50 Euro abgebucht. Es ist eine Schande ,dass solche Leute ungeschoren davon kommen.

Engel
Datum der Erfahrung: 20.11.2024
22.11.2024

Schwindel

Hatte eine Frage wegen einer Edeka App. Wurde weitergeleitet auf JustAnswer, das ganze sollte 1 Euro kosten. Die KI teilte mir mit, wie ich Probleme mit dem Handy und Drucker lösen könne. Das wollte ich natürlich gar nicht wissen. Dann erwähnte ich die Edeka App und mir wurde empfohlen, den Laptop runter zu fahren. Danach bekam ich keine Antworten mehr. Ich bekam aber eine Mail, wo ich den Mitarbeiter bewerten sollte. Nett wie ich war, gab ich 3 Sterne. Jetzt sah ich bei Paypal, dass mir ein Euro und 29 Euro abgebucht worden sind. Daraufhin kontaktete ich JustAnswer und erhielt die Mitteilung, ich hätte eine Mitgliedschaft abgeschlossen, weil ich den Mitarbeiter bewertet hätte. Das ging aber nicht aus dem Kontakt mit JustAnswer hervor. Gleichzeitig bekam ich eine Mail, dass meine Mitgliedschaft gekündigt wurde. Ich kann aus meienr Erfahrung heraus, nur dringend von dieser Firma abraten. Wenn man die Fälle bei der Verbraucherzentrale sieht, haben wohl ziemlich viele mit diesem Geschäftsgebaren Probleme. Ach, mein Problem mit der Edeka wurde natürlich nicht gelöst.

Dagmar
Datum der Erfahrung: 22.11.2024
28.10.2024

Abzocke / Gauner

Eine Unverschämtheit, was die sich erlauben ! Erstmal sind die Antworten ungenügend. Dann hat man auf einmal , einen Monat später das Paypal Konto mit 22€ belastet. Wenn ma sich beschwert, heißt es: Sie haben erfolgreich Ihre Mitgliedschaft bei Just Answer gekündigt. Die 22 € muss man dann schon einklagen. Ein Sch.... Laden !

S. Michalski
Datum der Erfahrung: 28.10.2024
09.10.2024

Lesen bildet

Bevor man seinen Senf abgibt sollte man auch die Nutzungsbedingungen lesen und nicht gleich ein Hackerl setzen So ehrlich sollte man schon mit sich sein Bei Justanswer erhalten sie für 5€ eine Antwort, bei anderen Foren müssen sie teilweise das 10-20 fache bezahlen und diese antworten sind entweder falsch weil KI dabei ist oder nur teilweise richtig Vertraue auch weiterhin auf Justanswer Außerdem heisst es Justanswer und nicht JustAnswer Bitte dad zu berücksichtigen

Herrmann hu
Datum der Erfahrung: 01.10.2024
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